« La formation que j’ai reçue avec Global a véritablement marqué un tournant dans ma carrière. Elle a transformé ma manière d’interagir avec nos partenaires, me permettant d’écouter avec un regard neuf et de poser des questions plus intentionnelles pour mieux aligner leurs intérêts à la mission de notre organisme. «
Jennie Nadeau, directrice du développement – Teen Challenge Canada
Global optimise notre programme de dons majeurs : accompagner un partenaire d’un don de cinq chiffres à un investissement transformationnel à sept chiffres
Client: Teen Challenge Canada, London, Ontario. (2023 – 2024)
Objectif: Définir les étapes nécessaires à la mise en place d’un programme de dons majeurs fondé sur les relations.
Résultat: Un cadre durable pour les dons majeurs, menant à une augmentation de revenus de 78 % dès la première année. L’équipe a gagné en élan grâce à des succès partagés, de meilleures pratiques de reconnaissance, et une approche plus stratégique et centrée sur les donateurs, mettant ainsi des bases solides pour la croissance à long terme de notre mission. Notre organisme sauve des vies au Canada! Un engagement pluriannuel avec un partenaire clé est en cours, et les fonds de la deuxième année seront consacrés à l’atteinte d’un objectif transformationnel de sept chiffres.
Concevoir un processus complet de cartographie pour établir un système de gestion de la progression des relations (« moves management »), incluant la formation et la mise en œuvre. Développer un protocole de gestion des prospects : un processus structuré comprenant la création d’un comité de gestion des prospects, un système de pointage LAI, des protocoles d’attribution, etc. Offrir des sessions de formation au personnel sur les meilleures pratiques en matière de dons majeurs, incluant la sollicitation.
« La formation que j’ai reçue avec Global a véritablement marqué un tournant dans ma carrière. Elle a transformé ma manière d’interagir avec nos partenaires, me permettant d’écouter avec un regard neuf et de poser des questions plus intentionnelles pour mieux aligner leurs intérêts à la mission de notre organisme. Grâce à ces nouvelles compétences, j’ai pu accompagner un partenaire d’un don de cinq chiffres jusqu’à un investissement transformationnel à sept chiffres. Cette expérience a été inestimable, et je suis profondément reconnaissante de l’impact qu’elle a eu sur ma carrière et notre organisation. »
Jennie Nadeau, directrice du développement – Teen Challenge Canada
