Accompagnement et formation en leadership pour le secteur à but non lucratif canadien
Renforcez votre organisation en créant une équipe solide.
Notre équipe a grandement profité de son expérience avec la conseillère principale de Global. Elle a donné une formation approfondie à un nouvel employé qui découvre notre organisation et son rôle d’agent des dons testamentaires. Cette formation a permis à notre nouvel employé de partir du bon pied avec les connaissances et l’assurance nécessaires pour développer notre programme de dons testamentaires et pour repérer les points à améliorer.
Investir dans votre équipe, c’est créer des bases solides pour l’ensemble de votre mission.
La collecte de fonds progresse lorsque les membres de l’équipe travaillent avec assurance, sont bien outillés et se sentent soutenus. Du perfectionnement des compétences à la gestion de changements complexes à la direction en passant par l’apprentissage de nouvelles fonctions, transformez votre équipe grâce au bon type d’accompagnement ou de formation! Vous verrez les résultats en matière de rendement, mais également de clarté, de collaboration et d’assurance.
Global aide les professionnels de tous les niveaux à devenir des moteurs de croissance dans leur organisme à but non lucratif (OBNL). Nous mettons à profit des décennies d’expérience de direction, de collecte de fonds et au sein de conseils d’administration d’OBNL. En conjuguant des méthodes d’accompagnement accréditées à des programmes adaptables, nous aidons votre équipe à s’épanouir. Voici les gains observés par les organisations qui collaborent avec nous :
- Plus d’assurance chez les collecteurs de fonds et les responsables, qui comprennent leur travail et sont outillés pour le faire.
- Une meilleure cohésion dans l’équipe, car tous les membres utilisent un vocabulaire, un plan et un but communs.
- Une mobilisation accrue des donateurs et de meilleurs résultats à mesure que l’équipe déploie avec assurance les pratiques exemplaires.
- Une meilleure communication interne et moins de conflits grâce à une culture cohérente et équitable.
- Un gain d’autonomie, ce qui diminue le recours aux conseillers — nous célébrons avec vous le moment où votre équipe « vole de ses propres ailes »!
- Un accompagnement pour les cadres qui ont de nouvelles responsabilités ou un rôle complexe.
Le meilleur : votre équipe évoluera dans un milieu qui la soutient, où elle peut apprendre, grandir et s’épanouir.
Formation : renforcer les compétences des collecteurs de fonds, des conseils d’administration et des équipes
Notre formation est pratique, hautement personnalisée et fondée sur notre expérience concrète du secteur à but non lucratif. Les modes de prestation comprennent des ateliers de deux heures, une série de plusieurs séances ou des formations individuelles pour les personnes qui occupent un nouveau rôle. Nous couvrons un éventail de sujets :
- Principes des dons majeurs (pour l’équipe ou le conseil d’administration)
- Être efficace lors de la sollicitation en personne
- Comment créer une campagne de financement annuelle
- Gestion des mouvements
- Comment analyser vos données de collecte de fonds
- Fondements d’un programme de dons testamentaires
- Pratiques exemplaires pour les communications liées à la collecte de fonds
Nos conseillers principaux sont certifiés par
Accompagnement stratégique axé sur le travail et le rôle
Notre accompagnement reflète les réalités de la collecte de fonds et du leadership dans le secteur à but non lucratif.
Nos questions de réflexion sont jumelées à des conseils pratiques et adaptés aux OBNL. Nous aidons votre équipe à affiner son jugement, ses capacités et sa pensée stratégique face aux grands défis, y compris :
- définir les tâches prioritaires dans les petits organismes;
- gérer les relations avec les donateurs;
- comprendre la dynamique de la gouvernance;
- établir un calendrier pour un programme de dons majeurs.
Accompagnement de gestionnaires : transformer le leadership dans le secteur à but non lucratif
L’accompagnement de gestionnaires est particulièrement utile pour les nouveaux cadres et gestionnaires ou pour les personnes qui aspirent à ces rôles. Souvent, ces personnes se tournent vers nous parce qu’elles se sentent seules dans leur processus décisionnel ou parce qu’elles ne savent pas encore comment incarner leurs nouvelles responsabilités. Comme nous avons de l’expérience à ces mêmes fonctions, nous savons comment épauler les nouveaux cadres pour qu’ils se sentent à la hauteur.
Notre équipe accréditée d’accompagnement de gestionnaires a une expérience approfondie du secteur à but non lucratif, y compris :
- changer de poste avec assurance dans un espace neutre et confidentiel;
- comprendre la nouvelle dynamique du poste, comme la collecte de fonds, les attentes du conseil d’administration ou la dotation en personnel;
- améliorer la résilience de la haute direction en évoluant avec assurance et aisance dans des milieux très exigeants.
Consultation : fournir une expertise-conseil sur demande et une orientation stratégique en tant que partenaire de confiance
Obtenez des conseils pratiques, des réponses claires à vos questions complexes et un soutien pour régler les problèmes urgents. Utilisez le service de consultation seul ou combinez-le avec de la formation et obtenez :
- l’opinion d’une personne de confiance pour vos décisions de tous les jours;
- des conseils sur vos stratégies de dons, la dotation en personnel, la budgétisation ou la planification;
- un accompagnement sur les enjeux liés aux ressources humaines, à l’équipe ou au conseil d’administration;
- le regard d’une personne qui comprend la culture et l’histoire de votre organisation.
Souvent, les organisations hésitent à aller chercher de l’aide.
- « C’est un signe de vulnérabilité. » Dans les faits, bon nombre de cadres n’ont personne à qui se confier au sein de l’équipe ou du conseil d’administration. L’accompagnement offre un espace sûr et confidentiel pour réfléchir aux réussites, aux échecs et à tout ce qui se trouve entre les deux.
- « Nous pouvons mettre en place un programme de formation ou de mentorat à l’interne. » Cette intention est louable, mais il en découle souvent une formation incomplète. Plusieurs membres de l’équipe travaillent fort de leur côté, mais il n’y a pas de vision d’ensemble.
- « Nous ne voulons pas dépendre d’une firme externe. » C’est aussi notre but! Nous voulons vous donner l’assurance de voler de vos propres ailes.
- « Nous n’avons pas le temps. » Nous adaptons notre offre selon vos disponibilités, d’un atelier ponctuel à un accompagnement sur six mois.
Investir dans votre équipe est toujours payant :
Votre personnel est votre meilleur atout. Investissez dans l’équipe, et toute l’organisation en profite. Qu’ils reçoivent de la formation, de l’accompagnement ou des conseils, nos clients observent divers changements tangibles :
- Le personnel se sent valorisé et soutenu.
- Les nouvelles embauches s’intègrent plus vite.
- Les cadres prennent des décisions éclairées, sans peur.
- Les équipes ont plus d’assurance et travaillent ensemble.
- La collecte de fonds incorpore une stratégie réfléchie et produit de meilleurs résultats.
Votre secteur, votre région et votre direction au cœur de notre travail :
en fonds recueillis par notre équipe de +40 conseillers principaux
de nos conseillers principaux ont déjà fait partie de conseils d’administration bénévolement, et plus de 76 % font actuellement du bénévolat pour un OBNL.
petites et grandes organisations de tous les coins du pays nous font confiance pour les soutenir, dont 61 % maintiennent leur relation avec nous en 2025.
Les membres de notre équipe ont occupé des postes de direction, mené des collectes de fonds et dirigé des campagnes majeures au sein d’OBNL de diverses tailles. L’accessibilité est au cœur de notre offre de services. Vous pouvez faire appel à nous pour un service ponctuel, une expertise-conseil continue ou un projet en plusieurs étapes. Quels que soient votre capacité et votre budget, nous sommes là pour vous soutenir avec notre expertise.
- Nous avons des décennies d’expérience en première ligne et à la direction dans le secteur à but non lucratif : Nos conseillers principaux ont en moyenne plus de 30 ans d’expérience à divers postes de direction. Ils ont dirigé des équipes, mené des campagnes majeures et relevé des défis complexes au sein d’organisations et de conseils d’administration.
- Nos accompagnateurs de gestionnaires sont accrédités et professionnels : Notre équipe comprend des professionnels accrédités par l’ICF. Ils possèdent une formation étoffée et continue, ainsi qu’un rigoureux sens de l’éthique.
- Une équipe de spécialistes partout au pays : Des dons majeurs aux legs testamentaires en passant par l’analyse, la planification annuelle et la gouvernance du conseil d’administration, nous avons le bon spécialiste pour vous – et d’autres ressources en renfort au besoin.
Ce que nos clients disent sur nos services d’accompagnement et de formation en leadership :
« Notre équipe a grandement profité de son expérience avec la conseillère principale de Global. Elle a donné une formation approfondie à un nouvel employé qui découvre notre organisation et son rôle d’agent des dons testamentaires. Ses conseils ont donné au nouvel employé des bases solides sur ses fonctions. Global a clarifié ce que sont les dons testamentaires et ce qui les rend uniques, tout en expliquant la psychologie de ces donateurs et les stratégies efficaces pour les mobiliser. Comme la conseillère nous a accompagnés lors de la création du programme de dons testamentaires de notre organisation il y a plusieurs années, elle maîtrisait parfaitement notre structure, nos possibilités et notre orientation future.
Cette formation a bien préparé notre employé, en lui donnant les connaissances et la confiance essentielles pour bonifier notre programme de dons testamentaires et trouver les principaux points à améliorer. Nous sommes très reconnaissants envers l’équipe de Global d’avoir partagé son expertise avec nous. Nous recommandons vivement Global à toute organisation qui désire renforcer son programme de dons testamentaires. »
« Global nous a accompagnés tout au long du processus. L’équipe nous a aidés à établir une grille de normes. Dès le départ, elle a jeté les bases et utilisé son leadership pour nous rappeler que, même si les mesures quantitatives sont importantes, la qualité de notre travail est garante de notre réussite. Global nous a aidés à voir plus grand. »
