Aperçu de l’épisode – À noter que le contenu audio est disponible en anglais seulement
Que faut-il pour bâtir un milieu de travail où les gens ne font pas que rester, mais s’épanouissent véritablement ?
Dans cet épisode du balado The Shared Brain, Corrie Fortner, vice-présidente chez Global Philanthropic Canada, s’entretient avec Lauren Wheeler, directrice des services stratégiques à l’Alberta Museums Association, lors d’une discussion riche en enseignements sur la création d’organisations centrées sur l’humain qui valorisent les personnes et renforcent l’impact de leur mission.
Ensemble, elles explorent les défis croissants auxquels sont confrontés les organismes à but non lucratif, notamment l’épuisement professionnel du personnel, la rétention des employés, la culture d’entreprise et la planification de la relève. Lauren partage des leçons pratiques issues de l’approche axée sur l’humain de l’Alberta Museums Association, démontrant comment un leadership intentionnel, des pratiques de travail flexibles, le développement professionnel et des politiques de ressources humaines réfléchies peuvent bâtir des organisations plus saines et plus résilientes.
La discussion met en lumière des pratiques novatrices telles que les « Focus Fridays », l’investissement dans les futurs leaders grâce à l’apprentissage continu, la détection précoce de l’épuisement professionnel et la création de cultures de travail où les employés se sentent valorisés dans leur globalité, et non seulement pour les rôles qu’ils occupent.
Que vous soyez membre de la haute direction, membre d’un conseil d’administration, professionnel des ressources humaines, gestionnaire ou intervenant dans le milieu communautaire, cet épisode offre des perspectives pratiques et des stratégies concrètes pour aider votre organisation à dépasser le simple stade de la survie et à s’épanouir pleinement.
Dans cet épisode, Corrie Fortner et Lauren Wheeler abordent :
- Pourquoi le leadership peut exister à tous les niveaux d’une organisation, et pas seulement au sein de la haute direction
- Comment les cultures de travail axées sur l’humain améliorent l’engagement et la rétention du personnel
- La reconnaissance des signes précoces de l’épuisement professionnel et le soutien au bien-être
- Pourquoi la rémunération va au-delà du salaire pour inclure la flexibilité, le bien-être et le développement professionnel
- L’impact d’initiatives comme les « Focus Fridays » pour créer un espace propice au travail de fond
- L’élaboration de plans de relève avant que les transitions aux postes clés ne deviennent urgentes
- L’investissement dans le développement professionnel pour préparer la relève
- Le recrutement fondé sur l’adéquation culturelle, les valeurs partagées et la réussite organisationnelle à long terme
- La création d’organisations à but non lucratif résilientes en accordant la priorité aux personnes
Les hôtes
Corrie Fortner
Vice-Présidente, Global Philanthropic Canada
Comptant plus de 35 ans d’expérience dans les secteurs de la santé, des arts et de la culture, des services sociaux et communautaires, ainsi que des initiatives menées par les Autochtones dans les Prairies et les Territoires canadiens, Corrie Fortner est une conseillère stratégique en collecte de fonds axée sur les relations, vouée au renforcement du milieu communautaire.
En tant que vice-présidente chez Global Philanthropic Canada, Corrie s’associe aux dirigeants, aux conseils d’administration et aux équipes de collecte de fonds pour renforcer les capacités organisationnelles, consolider la gouvernance et favoriser la pérennité à long terme grâce à des pratiques de sollicitation éthiques et centrées sur le donateur.
Tout au long de sa carrière, Corrie a dirigé des initiatives complexes de collecte de fonds, notamment des campagnes majeures de financement, le développement des grands dons, la planification stratégique, l’élaboration de politiques de gouvernance et l’évaluation organisationnelle. Elle a occupé des postes de haute direction auprès d’Alberta Health Services, de Centraide, de maisons d’hébergement pour femmes, d’organisations autochtones, d’associations de membres et d’organismes communautaires partout au Canada.
Ses expertises en conseil comprennent :
- Campagnes annuelles
- Audits et évaluations
- Développement du conseil d’administration et gouvernance
- Études de planification de campagne
- Coaching et formation
- Planification du développement des fonds
- Développement des grands dons
- Collecte de fonds pour les petits organismes
- Reconnaissance et fidélisation des donateurs
- Planification stratégique
Ses secteurs d’intervention comprennent :
- Arts et Culture
- Services sociaux et communautaires
- Environnement
- Organisations à caractère religieux
- Santé
- Soins palliatifs et maisons de soins
- Initiatives menées par les Autochtones
Au-delà de ses activités de conseil, Corrie est une bénévole, éducatrice, mentore et leader communautaire engagée. Elle a siégé à de nombreux conseils d’administration, notamment celui de l’Association des professionnels en philanthropie (AFP), où elle a contribué à façonner le leadership en collecte de fonds à l’échelle du secteur.
Anecdote : Corrie a fait un apprentissage comme électricienne avant de commencer sa carrière en philanthropie !
Lauren Wheeler
Directrice des services stratégiques, Alberta Museums Association
Lauren Wheeler est une historienne publique comptant plus de 20 ans d’expérience au sein du milieu muséal canadien. Elle est reconnue pour son expertise en direction d’organismes à but non lucratif, en accréditation des musées, en gouvernance, en développement organisationnel et en culture d’entreprise.
Depuis 13 ans, Lauren œuvre au sein de l’Alberta Museums Association, d’abord à titre de responsable du programme des musées reconnus, puis, depuis 2022, comme directrice des services stratégiques. Son travail englobe les meilleures pratiques muséales, l’accréditation, la gouvernance des organismes à but non lucratif, les opérations et les finances, l’aliénation d’œuvres et le rapatriement, l’expérience visiteur ainsi que la planification d’urgence et de mesures de crise.
Tout au long de son parcours de gestion, Lauren a fait la promotion de pratiques de travail axées sur l’humain qui accordent la priorité au bien-être des employés, à la collaboration, au perfectionnement des équipes et à la résilience organisationnelle. Son approche réfléchie de la gestion axée sur l’humain a contribué à façonner des cultures de travail plus saines tout en soutenant la pérennité à long terme des organismes à but non lucratif.
Lauren croit que les musées jouent un rôle essentiel dans la création d’espaces sûrs et accessibles qui stimulent la curiosité, renforcent la communauté et approfondissent notre compréhension de notre responsabilité collective envers les autres et l’environnement.
Elle détient une maîtrise en histoire publique de l’Université Carleton et se réjouit à l’idée de revenir s’installer à Ottawa avec sa famille tout en continuant de servir le secteur muséal canadien à l’échelle nationale.
Écoutez l’épisode 14 ici
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Le balado The Shared Brain Podcast™ de Global Philanthropic Canada propose des discussions percutantes sur la philanthropie canadienne, les stratégies de collecte de fonds et le leadership au sein des OBNL. Chaque épisode partage des conseils pratiques, des histoires de réussite concrètes et des meilleures pratiques pour aider les organisations axées sur une mission à maximiser leur impact.
