Qu’arriverait-il si votre source de financement la plus importante disparaissait demain? Pour un trop grand nombre d’organismes à but non lucratif, il ne s’agit pas d’une question hypothétique; c’est un risque réel. Lorsque la pandémie a frappé, bon nombre d’organismes à but non lucratif ont vu leurs principales sources de financement disparaître du jour au lendemain. Les galas étaient annulés, les subventions étaient repoussées, et les priorités des donateurs avaient changé. Pour certains, il s’agissait d’un signal d’alarme. Pour d’autres, une rude leçon sur l’importance de la diversification.
Dans le contexte du secteur à but non lucratif d’aujourd’hui, la résilience financière ne vise pas qu’à recueillir plus d’argent. Elle cherche également à obtenir du financement auprès d’une variété de sources de financement. Les organisations qui dépendent fortement d’une seule source de financement – comme des subventions gouvernementales, des événements spéciaux ou un petit nombre de grands donateurs – sont vulnérables aux forces qui échappent à leur contrôle. La diversification des revenus n’est pas qu’une stratégie financière; c’est une philosophie de pérennité.
Cette conversation survient le plus souvent avec les organisations qui sont fortement tributaires du financement public et qui cherchent à réduire les risques en diversifiant leurs revenus. Autre sujet de discussion beaucoup moins abordé : les nombreux petits et moyens organismes de bienfaisance qui n’ont jamais obtenu de financement public, souvent en raison de leur capacité restreinte ou de leur connaissance limitée des systèmes d’aide publique. Pour ces organisations, la diversification pourrait se traduire par l’octroi de subventions associées à la prestation de services ou au renforcement des capacités pour la toute première fois. Dans les deux cas, on renforce la résilience des organisations non pas en évitant l’une ou l’autre de ces sources, mais en évitant de mettre tous ses œufs dans le même panier.
Un portefeuille de financement bien équilibré répartit les risques et les possibilités. Lorsqu’une source de revenus perd de la vitesse, les autres peuvent aider à pérenniser les activités et à limiter les conséquences. À l’image des investisseurs, qui diversifient leur portefeuille pour protéger leurs actifs, les organismes à but non lucratif doivent faire de même pour protéger leur mission.
La diversification peut prendre de nombreuses formes, y compris les suivantes :
- Particuliers qui font des dons dans le cadre de campagnes annuelles, particuliers qui font des dons planifiés et donateurs mensuels
- Financement institutionnel offert par des fondations, des sociétés et des programmes gouvernementaux
- Revenus gagnés par l’entremise de modèles d’entreprise sociale et de rémunération à l’acte
Les organisations qui réussissent le mieux considèrent la diversification non pas comme une liste de vérification, mais comme une progression à long terme. Vous devez d’abord comprendre les forces, les relations et les valeurs de votre organisation, puis développer intentionnellement d’autres sources de revenus complémentaires au fil du temps.
En pratique, la diversification commence souvent par l’exploration des actifs, des activités et du potentiel inexploité de l’organisation. Voici quelques questions que vous pouvez vous poser :
- Pouvons-nous améliorer notre stratégie d’investissement pour disposer d’une source de revenus annuels plus fiable?
- Notre modèle de service contient-il des éléments qui pourraient générer des revenus de façon responsable?
- Pouvons-nous transformer des espaces sous-utilisés ou des périodes d’inactivité dans nos installations en revenus de location?
- Existe-t-il des lacunes dans les services communautaires que nous pourrions facilement combler?
- Comment la technologie pourrait-elle accroître la rentabilisation de notre investissement en faisant augmenter nos revenus ou en réduisant nos coûts?
- Les services administratifs ou partagés peuvent-ils être assurés plus efficacement pour générer des revenus ou réduire les coûts?
Lorsque les organisations commencent à voir la diversification sous cet angle, elles découvrent souvent de nouveaux modèles de propriété partagée et de partenariat qui permettent d’étendre la collecte de fonds et la production de revenus au-delà du cadre interne. La diversification peut même se traduire par l’élargissement du cercle des personnes qui prennent part au développement des campagnes de financement.
Prenons l’exemple d’une organisation qui, après avoir organisé pendant de nombreuses années un événement populaire dirigé par les membres du personnel et nécessitant beaucoup de ressources, faisait du surplace. Au lieu d’essayer d’obtenir des gains supplémentaires en ayant recours au même modèle, elle a réinventé l’événement en établissant un partenariat communautaire. Elle a invité un partenaire du secteur privé dont les employés étaient profondément engagés envers la cause et l’événement à prendre en charge la prestation de l’événement, le programme de commandites et le financement par les pairs. En modifiant le modèle de l’événement pour qu’il soit dirigé par un partenaire plutôt qu’administré par le personnel, l’organisation a pu tirer parti des réseaux d’entreprise et d’employés auxquels elle ne pouvait accéder par elle-même, ce qui lui a permis de tripler ses recettes. Et de décupler le plaisir qui y était associé!
Lorsque les organisations s’associent à d’autres entités pour organiser des collectes de fonds, celles-ci deviennent plus adaptables, plus résilientes et plus gratifiantes. Ce type de réorganisation intentionnelle nécessite une excellente compréhension du comportement des donateurs, de la capacité organisationnelle et des possibilités de stimulation de la croissance par d’autres modèles que ceux qui ne font que mobiliser le personnel à l’interne. La diversification est efficace lorsque les organisations invitent des partenaires à les aider à faire progresser leur mission. Le résultat? Des occasions de collecte de fonds résolues, énergisantes et véritablement partagées.
À une époque caractérisée par l’incertitude économique et les attentes changeantes des donateurs, une approche diversifiée donne aux organismes à but non lucratif une meilleure protection, une plus grande stabilité et plus de souplesse. Elle permet aux organisations de planifier leurs activités en toute confiance, de s’adapter aux perturbations et de continuer à accomplir leur mission sans dépendre exclusivement d’une seule source de soutien.
Chez Global Philanthropic, nous aidons les organisations à tracer une voie claire pour organiser des collectes de fonds diversifiées et durables, de l’évaluation et de la planification des campagnes jusqu’aux formations et aux conseils stratégiques.
Et comme le dit le dicton, ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier. Dans le secteur de la collecte de fonds, l’enjeu est encore plus important. Il ne faut pas seulement penser aux œufs, mais veiller à ce que le nid, le fondement de votre organisation, perdure. Les organismes à but non lucratif les plus durables ne sont pas que d’excellents collecteurs de fonds. Ils façonnent leur résilience en établissant intentionnellement des sources de revenus et des partenariats qui protègent leur mission à long terme.
Votre organisation est prête à renforcer les bases de ses activités de collecte de fonds? Nous serons ravis de vous aider à entreprendre les prochaines étapes.
Par Deborah Barton, avec la participation de Debra Bond-Gorr et de Dora Boylen-Pabst, conseillères principales, Global Philanthropic Canada
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Global Philanthropic Canada est un cabinet-conseil pancanadien en collecte de fonds regroupant plus de 90 professionnel.le.s d’expérience, chacun.e cumulant en moyenne 28 ans d’expertise dans le domaine. Nous offrons un accompagnement pratique et accessible aux organismes de toutes tailles et de toutes missions, partout au Canada.
Nous croyons à une collaboration respectueuse et inclusive. Nous travaillons aux côtés de nos client.e.s pour renforcer leurs capacités, optimiser leurs programmes de collecte de fonds et accroître leur impact.
